Política de Privacidad

Última actualización: Junio de 2026

En EtherByte valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información obtenida a través de nuestro sitio web y de las aplicaciones desarrolladas por EtherByte, incluyendo, entre otras, Nura Resident.

1. Alcance

Esta política aplica al sitio web de EtherByte y a las aplicaciones, servicios y plataformas desarrolladas y operadas por EtherByte, salvo que una aplicación específica publique una política distinta.

2. Información que podemos recopilar

Dependiendo del servicio utilizado, podremos recopilar:

• Nombre o alias proporcionado por el usuario.
• Dirección de correo electrónico.
• Información técnica del dispositivo y sistema operativo.
• Versión de la aplicación.
• Datos de interacción y uso de la aplicación.
• Registros de errores y diagnósticos técnicos.
• Información necesaria para autenticar la cuenta del usuario.

Actualmente, EtherByte no procesa pagos ni recopila información de tarjetas bancarias a través de este sitio web o de sus aplicaciones.

3. Uso de Firebase y servicios de Google

Algunas de nuestras aplicaciones utilizan servicios proporcionados por Google Firebase, incluyendo:

• Firebase Authentication, para gestionar el registro e inicio de sesión de los usuarios de forma segura.
• Google Analytics for Firebase, para obtener métricas agregadas sobre el uso de la aplicación y mejorar continuamente nuestros productos.
• Firebase Crashlytics, para detectar errores técnicos, registrar fallos inesperados y mejorar la estabilidad y calidad de nuestras aplicaciones.

Estos servicios pueden recopilar información técnica del dispositivo, identificadores de instalación, estadísticas de uso y registros de errores, de conformidad con sus propios términos y políticas.

4. Finalidad del tratamiento

La información recopilada puede utilizarse para:

• Permitir el acceso seguro a nuestros servicios.
• Mantener y mejorar nuestras aplicaciones.
• Analizar tendencias de uso.
• Corregir errores y resolver incidencias técnicas.
• Optimizar el rendimiento y la experiencia del usuario.
• Prevenir actividades fraudulentas o usos indebidos.
• Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

5. Compartición de información

EtherByte no vende ni comercializa los datos personales de sus usuarios.

Algunos datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de nuestras aplicaciones, incluyendo Google Firebase y sus componentes asociados.

6. Conservación de los datos

Conservaremos la información únicamente durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, cumplir obligaciones legales, resolver incidencias técnicas o proteger la seguridad de nuestras plataformas.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o divulgación. Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

8. Derechos del usuario

Cuando la legislación aplicable lo permita, los usuarios podrán solicitar el acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos personales, así como ejercer los derechos que les correspondan conforme a la normativa vigente.

9. Cambios a esta política

EtherByte podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su fecha de publicación.

10. Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o deseas ejercer derechos sobre tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros en:

Correo electrónico:
admin@etherbyte.com.mx